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Acessibilidade Digital no Setor Público: Da LBI ao eMAG na Prática

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Descrição

A acessibilidade digital é uma exigência legal no Brasil, não uma escolha. A Lei Brasileira de Inclusão (Lei n.º 13.146/2015) determina que todos os serviços e sistemas digitais do poder público sejam acessíveis a pessoas com deficiência — e o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (eMAG), padrão oficial do Governo Federal, estabelece os critérios técnicos que os órgãos devem cumprir. A fiscalização por parte do TCU e da CGU é crescente, e a inacessibilidade de portais e sistemas governamentais já figura em acórdãos de controle. Este curso foi desenhado como porta de entrada para qualquer servidor público, gestor, analista ou profissional da área pública que precisa compreender o que é acessibilidade digital, por que ela importa no contexto governamental e como dar os primeiros passos concretos rumo à conformidade. Não é necessário nenhum conhecimento técnico prévio. O curso combina a apresentação do arcabouço normativo com exercícios práticos de identificação de barreiras de acessibilidade, proporcionando ao participante uma visão completa — do conceito à ação — ao final das 8 sessões.

Objetivo

Introduzir servidores públicos e profissionais da área governamental aos fundamentos da acessibilidade digital, capacitando-os a compreender as obrigações legais vigentes, identificar barreiras de acessibilidade em sistemas e portais públicos e adotar posturas proativas em seus contextos de atuação, habilitando-os a: • Compreender os conceitos fundamentais de acessibilidade digital e suas dimensões (visual, auditiva, motora e cognitiva); • Conhecer o arcabouço normativo brasileiro: LBI, Decreto 5.296/2004 e eMAG; • Entender os princípios e critérios de sucesso da WCAG 2.2 de forma aplicada ao contexto governamental; • Identificar barreiras de acessibilidade em sistemas e portais públicos por meio de ferramentas introdutórias; • Reconhecer o papel de cada perfil profissional (gestor, analista, desenvolvedor, comunicador) na cadeia de acessibilidade; • Dar os primeiros passos práticos para promover a acessibilidade em suas áreas de atuação.

Público Alvo

O curso é destinado a: • Servidores públicos de qualquer área que atuem com sistemas, portais ou serviços digitais; • Gestores, coordenadores e diretores que precisam entender o tema para cumprir obrigações legais; • Analistas administrativos, comunicadores e profissionais de atendimento ao cidadão; • Profissionais de TI que ainda não tiveram contato formal com o tema de acessibilidade; • Membros de comissões de licitação que avaliam contratações de sistemas e serviços digitais; • Qualquer profissional do setor público interessado em ingressar no tema de forma estruturada.

Requisitos de Qualificação

Nenhum pré-requisito técnico é exigido. O curso é acessível a qualquer perfil profissional.
Dias
Horas
Minutos
Segundos

Conteúdo Programático

O Que é Acessibilidade Digital e Por Que Ela Importa

  • Conceito de acessibilidade digital: dimensões visual, auditiva, motora e cognitiva
  • Deficiência no Brasil: dados e impacto social (IBGE/SIPD)
  • A experiência do usuário com deficiência: demonstração com leitor de tela
  • Por que acessibilidade beneficia todos os usuários (design universal)
  • O custo da inacessibilidade para órgãos públicos

Marco Legal e Normativo da Acessibilidade Digital no Brasil

  • Lei Brasileira de Inclusão (Lei 13.146/2015): o que muda para os órgãos
  • Decreto 5.296/2004: responsabilidades e prazos
  • eMAG — Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico: estrutura e obrigatoriedade
  • Acórdãos do TCU e ações da CGU sobre portais inacessíveis
  • Comparativo: legislação brasileira vs. internacionais (ADA, EAA)

WCAG 2.2: Os Princípios que Todo Servidor Deve Conhecer

  • Os 4 princípios POUR: Perceptível, Operável, Compreensível e Robusto
  • Níveis de conformidade A, AA e AAA: o que o setor público precisa atingir
  • Critérios de sucesso mais relevantes para portais governamentais
  • Como o eMAG se relaciona com a WCAG 2.2
  • Exercício: identificando princípios POUR violados em portais reais

Barreiras de Acessibilidade Mais Comuns em Sistemas Governamentais

  • Barreiras visuais: contraste, tamanho de fonte e ausência de alternativas textuais
  • Barreiras de navegação: falta de foco visível, sem suporte a teclado
  • Barreiras de formulário: campos sem label, mensagens de erro inacessíveis
  • Barreiras de conteúdo: linguagem complexa, PDFs inacessíveis, vídeos sem legenda
  • Galeria de exemplos: portais e sistemas governamentais com problemas reais

Ferramentas Introdutórias de Diagnóstico de Acessibilidade

  • WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool): instalação e uso básico
  • Google Lighthouse: como gerar e interpretar o relatório de acessibilidade
  • Extensão axe DevTools: primeiros passos
  • O que os testes automáticos detectam — e o que não detectam
  • Lab prático: diagnóstico de três portais governamentais reais

Papéis e Responsabilidades na Cadeia de Acessibilidade

  • Quem é responsável pela acessibilidade em um órgão público?
  • O papel do gestor: exigir, fiscalizar e priorizar
  • O papel do analista de TI: especificar e validar
  • O papel do comunicador: linguagem simples e conteúdo acessível
  • Como integrar acessibilidade em processos de contratação (Termo de Referência)

Primeiros Passos Práticos: Do Diagnóstico à Ação

  • Como registrar e comunicar um problema de acessibilidade encontrado
  • Priorizando barreiras: o que resolver primeiro e por quê
  • Recursos gratuitos disponíveis: guias, checklists e referências oficiais
  • Como propor um projeto de acessibilidade digital no seu órgão
  • Exercício: elaboração de um mini-plano de ação individual

Encerramento: Revisão, Cases e Próximos Passos

  • Revisão dos principais conceitos e normas abordados no curso
  • Estudo de caso: órgão público que implementou acessibilidade com sucesso
  • Perguntas frequentes e dúvidas dos participantes
  • Recursos para aprofundamento: onde continuar aprendendo
  • Avaliação de aprendizagem e encerramento

FAQ

Este curso é destinado a servidores públicos, gestores, técnicos e profissionais que atuam ou desejam atuar nas áreas relacionadas ao conteúdo programático apresentado.

Os cursos podem ser ofertados nas modalidades presencial ou online ao vivo, conforme informações disponíveis nesta página.

Sim. Os participantes que cumprirem os critérios estabelecidos receberão certificado de participação, com a respectiva carga horária.

Sim. O conteúdo é elaborado e atualizado com base na legislação vigente, normas aplicáveis e entendimentos dos órgãos de controle.

Sim. Os participantes terão acesso ao material didático de apoio, conforme definido na descrição do curso.

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